Creactiu és una empresa de serveis gràfics i disseny web, i a l'acompanyament d'empreses en els seus primers passos a les Xarxes Socials.
Cada dia ens arriben d’iniciatives creatives d’empreses per donar-se a conèixer, noves maneres d’arribar al client.
Avui mateix la iniciativa Girona10, ofereix pel cap de setmana 14 i 15 de gener, habitacions d’hotel i menús de restaurants a 10 euros. Alguns potser pensaran que amb aquesta iniciativa molts hi perdran diners, o bé que oferiran serveis de pitjor qualitat, crec personalment que és una iniciativa molt ben pensada, la gran difusió que aconseguiran amb aquesta acció supera els costos d’oferir durant un parell de dies habitacions o menús per sota dels seu cost. De fet, en només 15 minuts s’ha rebut tal allau de trucades que s’han esgotat totes les places ofertades.
Però s’ha d’estar ben preparat per accions d’aquests tipus, una web ben informada, l’acció de promoció ben descrita en quant a horaris, inscripcions, terminis, ja que tot plegat genera que l’usuari faci bones o males crítiques ràpidament al Twitter o Facebook, per tant, es necessitarà una o vàries persones que facin de gestors de la comunitat per resoldre dubtes o incidències a l’instant, pensem que sinó la nostra reputació digital se’n pot veure ressentida afectant en molts sentits al negoci o servei.
Pensem-hi doncs… Tenim un bon producte o servei? Com el comuniquem? Com el promocionem? Estem preparats per donar resposta?
0 comments